Salesforce
Salesforce · CRM
Salesforce — lider CRM z platformą Einstein AI i agentami Agentforce dla sprzedaży i obsługi klienta.
Salesforce to amerykańska firma założona w 1999 roku przez Marca Benioffa, która zdefiniowała rynek CRM w chmurze. Dziś Salesforce integruje AI w całym ekosystemie — od Einstein GPT po Agentforce, autonomiczne agenty AI obsługujące sprzedaż, marketing i customer service. Platforma Data Cloud łączy dane klientów z modelami językowymi w bezpiecznym środowisku enterprise.
Produkty
- Agentforce
- Einstein GPT
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Data Cloud
- Tableau AI
Najważniejsze
- Einstein AI — wbudowane ML w CRM od 2016 roku
- Agentforce — autonomiczni agenci AI dla sprzedaży i supportu
- Data Cloud — unified customer data + LLM w jednej platformie
- Największy niezależny dostawca CRM na świecie
office@freenetmedia.pl